Guardian es una app de rastreo satelital (iOS/Android) que le da control total del vehículo al usuario: ubicación en tiempo real, alerta de encendido y apagado remoto en caso de robo, con cobertura en todo Uruguay, Mercosur, Perú y Bolivia, e instalación en 40 minutos.

Cronograma del proyecto

1

Los resultados:

Una app funcional, pero difícil de usar

Guardian es una app de rastreo vehicular que ya tenía usuarios activos, pero arrastraba problemas acumulados de usabilidad, inconsistencias visuales y decisiones de producto sin resolver. El cliente necesitaba entender exactamente qué estaba fallando antes de  seguir construyendo.

2

Los resultados:

Auditoría UX: antes de diseñar, entender.

El primer paso fue una auditoría UX exhaustiva de la app existente. Documentamos 50 hallazgos organizados por categoría: problemas de interacción, bugs de implementación, inconsistencias visuales y decisiones de producto que requerían validación del cliente.

Guardian hoy

50

Hallazgos UX documentados.6 categorías - 18 críticos.

2

Plataformas nativas cubiertas. iOS - Android - Modo claro y oscuro.

6

Flujos rediseñados. Wireframes y prototipo interactivo.

Nuestro proceso

19

Departamentos cubiertos. Todo Uruguay.,

5

Categorías de cobertura: Autos, motos, camiones, mascotas y personas

6

Países con cobertura internacional: Mercosur, Chile, Bolivia y Perú.

3

Los resultados:

El esqueleto después de la experiencia.

Reducimos la navegación a lo esencial: en vez de organizar por funciones, organizamos por lo que el usuario necesita resolver en cada momento.

4

Los resultados:

Tokens, antes que pantallas.

Antes de diseñar pantallas individuales, establecimos las bases del sistema: tokens de color, tipografía y componentes. Esto garantiza coherencia en la implementación y escala bien a medida que la app crece.

Escala de espaciado

Aa

Tipografía: Space Grotesk

Paleta de colores

Modos de presentación

Frame base & Grid

5

Los resultados:

Rediseño, pantalla por pantalla.

Con la auditoría resuelta y el sistema de diseño definido, cada pantalla fue rediseñada desde los hallazgos: se corrigieron los flujos rotos, se agregaron estados faltantes, se clarificó la jerarquía visual y se aseguró que las acciones críticas tuvieran el peso y la protección correcta.

Crítico:

Interfaz de comandos insegura: el botón de corte de motor estaba mezclado con acciones cotidianas, sin confirmación previa.

Importante:

El mapa usa colores para estados del vehículo (verde, amarillo, rojo, gris) sin ninguna leyenda explicativa.

Mejora:

Pantallas vacías sin estados de "empty state", la app no comunicaba nada cuando no había datos.

Before Image
Antes
A mejorar:
  • Sin vista rápida de eventos recientes.
  • Acción expuesta como comando técnico ("SMS/GPRS") en vez de una acción clara para el usuario.
  • Sin navegación global (tab bar).
  • Jerarquía visual plana, sin agrupación por bloques.
After Image
Después
Resultados:
  • Vehículo reconocible al instante (marca/modelo + estado).
  • Contexto inmediato con feed de eventos recientes.
  • Acción simplificada y clara, sin exponer la complejidad técnica del sistema.
  • Navegación global accesible desde cualquier pantalla.
  • Información agrupada por bloques, más fácil de escanear.
Before Image
Antes
A mejorar:
  • Pantalla técnica orientada a protocolo (elegir GPRS/SMS), no a la necesidad del usuario.
  • Sin distinción clara entre acciones de emergencia y acciones de rutina.
  • Sin acceso directo a asistencia humana o llamada de emergencia.
  • Espacio vacío sin aprovechar, poca jerarquía visual.
After Image
Después
Resultados:
  • Acciones agrupadas por objetivo del usuario (bloquear/desbloquear motor).
  • Sección de emergencia diferenciada visualmente (color rojo, jerarquía propia) para casos de robo.
  • Acceso directo a Llamada al 911 y Asistencia Guardián 24 hs.
  • Selector de vehículo visible arriba, mismas acciones aplicables a cualquier auto sin volver atrás.
Before Image
Antes
A mejorar:
  • Vista de flota saturada, todos los vehículos visibles sin agrupar ni priorizar.
  • Lista inferior reducida a un checkbox ("MI VEHÍCULO") sin info de estado.
  • Sin identidad de marca visible en la pantalla.
  • Sin navegación global.
After Image
Después
Resultados:
  • Vehículos identificados por marca/modelo real (Chevrolet Onix, Toyota Corolla), con estado y velocidad visibles en el mapa.
  • Buscador de vehículo + filtros de acceso rápido para manejar flotas grandes.
  • Lista de vehículos con estado en vivo ("En movimiento · 45 km/h") y última actividad ("Hace 5 min").
  • Header con marca Guardian, notificaciones y mensajes.
  • Navegación global con tab bar persistente.

6

Los resultados:

El primer segundo, importa.

El splash screen es el primer contacto del usuario con la app. 

Diseñamos una entrada limpia y directa: el logo centrado, fondo oscuro, y una transición suave hacia el login.
Sin distracciones, la identidad de Guardian habla sola.

7

Los resultados:

Handoff pensado para el desarrollador.

Todo el trabajo vive en Figma: wireframes, design tokens, UI Kit, moodboard y pantallas finales organizados en páginas separadas.
Cada entrega al desarrollador incluye especificaciones visuales y código Flutter de referencia cuando es relevante.

8

Los resultados:

Guardian está actualmente en desarrollo.
Los hallazgos de la auditoría están siendo implementados de forma progresiva junto con el rediseño visual.
Este case study se actualizará con resultados y métricas una vez que la versión rediseñada esté en producción.