ux & web design

The problem

Consorcio needed to renew its website to be able to communicate with its customers. It was very difficult for customers to reach the products offered and very cumbersome to create a simulation.

Objectives

  • Finding a better way to communicate your products to customers

  • Prepare for future implementation of a complete web contract without the need to go to the local branch office

Discover
Analyze
Ideate
Design

Research

quantitative

Gender

Age

Platform

Purchase intention

Affinity

Other affinities

The

process

  • The following procedures are in the native language as presented to the customer.
  • User personas were created from more than 160 documents of real user reviews that included both good and bad experiences.
  • Empathy maps were used to better identify key assumptions around user attitudes and behaviors.
  • We analyzed how the user's perception changed throughout the process between the client's decision to use Consorcio and the final use of the product.

User

persons

Empathy

maps

mapa de empatia martin

User

journey

Scope of the

study

  • After the study of the stages, tasks and Emotional Journey; the scope of the project was defined, which at this point asked to focus only on a rebranding of the website.
  • Based on the emotional journey we take the weak points to work more closely on the solution.
  • User stories were created to prepare the key objectives, which will then be transformed into functionalities of the final product.
BPS IBIRAPITÁ

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Desarrollamos esta app en colaboración con una entidad pública de la seguridad social, como parte de su programa de inclusión tecnológica para personas mayores.

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CONTROL HUB

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Control Hub es una plataforma web creada para el monitoreo y control dentro de una empresa o proceso.

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MOTORHUB

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Nuestra aplicación les ofrece la transparencia y tranquilidad que necesitan a la hora de comprar o vender un vehículo usado.

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SANTA ROSA

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Creamos sitios responsive tanto funcionales como atractivos, desde la concepción hasta la implementación, integrando las últimas tecnologías.

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DOCTARI

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DOCTARI es un equipo de expertos en asistencia médica, tecnología, gestión, comunicación y finanzas que busca mejorar la calidad y el alcance de la asistencia sanitaria, conectando a pacientes, médicos e instituciones.

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MINISTERIO DE TURISMO URUGUAY

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Diseñamos un sitio web para ayudar a turistas de todo el mundo a conocer y vivir diferentes experiencias en nuestro país, a través de un itinerario de viaje que les ayuda a organizar su viaje. ¡Además de proporcionarles información importante para planificar sus vacaciones de la mejor manera!

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SMART TERMINAL

SMART TERMINAL

Desarrollamos un sistema de gestión parametrizable y 100% en la nube, con el objetivo de mejorar la comunicación entre los equipos de mantenimiento y operaciones de las terminales portuarias.

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MINISTERIO DE AMBIENTE

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El Ministerio de Ambiente necesitaba una solución de trazabilidad para gestionar y mejorar los residuos industriales de todo el país.

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ONE+

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One+ es una plataforma que simplifica la comunicación entre la concesionaria y el cliente, reduciendo gestiones innecesarias y optimizando tiempos.

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KEIKKU

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Lapsi Health es una empresa de tecnología médica creada en 2021 por un grupo de emprendedores digitales del rubro de la salud.

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